راهنمای جامع ارسال و تحویل سفارش
۱. روش‌های ارسال کالا چگونه است؟
ما در «ارتباط همراه مهراد» برای راحتی شما، روش‌های مختلفی را پیش‌بینی کرده‌ایم:
سریع‌ترین گزینه برای مناطق ۲۲گانه تهران با هزینه ثابت ۷۹,۰۰۰ تومان.
ارسال امن و قابل اعتماد با هزینه ۶۹,۰۰۰ تومان (ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای ۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان).
ارسال سریع و با کیفیت با هزینه محاسبه‌شده بر اساس وزن و مکان.
گزینه‌ای ایده‌آل برای کالاهای سنگین یا حساس؛ هزینه باربری در هنگام تحویل کالا تسویه می‌شود.
امکان تحویل مستقیم از دفتر مرکزی (حتماً از قبل با ما هماهنگ کنید).
۲. زمان تحویل سفارش من چقدر طول می‌کشد؟
زمان رسیدن کالا بستگی به روش انتخابی شما دارد:
- پیک موتوری: اگر سفارش قبل از ساعت ۱۶:۰۰ در روز کاری ثبت شود، همان روز ارسال می‌شود.پست پیشتاز: بین ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به شهر مقصد).
- تیپاکس و باربری: بین ۲ تا ۳ روز کاری.
۳. آیا می‌توانم سفارش را شخصاً از پست یا باربری تحویل بگیرم؟
بله، کاملاً. اگر تمایل دارید به‌جای تحویل درب منزل، کالا را شخصاً از شعبه پست یا دفتر باربری شهر خود تحویل بگیرید، لطفاً هنگام ثبت سفارش یا از طریق تماس با پشتیبانی، این موضوع را به ما اطلاع دهید.
4. چگونه می‌توانم کد پیگیری سفارش خود را پیدا کنم؟
به محض اینکه سفارش شما تحویل شرکت حمل‌ونقل شود، کد پیگیری (بیجک یا شماره مرسوله) از طریق پیامک(SMS) برای شما ارسال می‌گردد.
راهنمایی های انتخاب روش و هزینه ارسال
شهرهای تحت پوشش( و شهرهای نزدیک به آنها)
آبادان – آباده – ابهر – ابیک – آذرشهر – اراک – آران بیدگل – اردبیل – اردکان – یزد – ارومیه – آزادشهر – ازنا – اسالم – آستارا – آستانه اشرفیه – استهبان – اسدآباد – اسفراین – اسلام آباد غرب – آشخانه – اصفهان – آق قلا – اقلید – الشتر – الیگودرز – آمل – املش – امیرکلا – اندیکا – اندیمشک – اهر – اهرم – اهواز – اوز – ایرانشهر – ایلام – بابل – بابلسر – بانه – بجنورد – برازجان – بردسکن – بروجرد – بستان آباد – بستک – بم – بناب – بندرترکمن – بندر دیلم – بندر عباس – بندرانزلی – بندرکیاشهر – بندرگز – بهبهان – بهشهر – بوشهر – بوکان – بیجار – بیرجند – پارس آباد – پارسیان – پره سر – پیرانشهر – پیله سوار – تاکستان – تالش(هشتپر) – تبریز – تربت حیدریه – تکاب – تنکابن – جاجرم – جلفا – جوانرود – جویبار – چابکسر – چالوس – جیرفت – جم – خمام – جهرم – خدابنده – خرم آباد – خرمدره – خرمشهر – خشکبیجار – خمین – خنج – خواف – خورموج – خوی – داراب – دامغان – دورود – دزفول – دهدشت – دهگلان – دیر – دیواندره – رامسر – رحیم آباد – رستم آباد – رشت – رضوانشهر – رفسنجان – روانسر – رودان – رودبار – رودسر – زاهدان – زرند – زنجان – ساری – سبزوار – سراب – سرعین – سعادت شهر – سقز – سلماس – سلمانشهر – سمنان – سنگر – سنندج – سیاهکل – سیرجان – شاهرود – شاهین دژ – شبستر – سردشت – شفت – شهربابک – شهرکرد – شوش دانیال – شوشتر – شیراز – شیروان – صوفیان – صومعه سرا – طبس – عجب شیر – عسلویه – علی آباد – فردوس – فریدونکنار – فسا – فیروزآباد – قائمشهر – قائن – قائنات – قره ضیاالدین – قروه – قزوین – قشم – قم – قوچان – قیر و کارزین – کازرون – کاشان – کاشمر – کاکی – کرامش – کرج – کردکوی – کرمان – – کرمانشاه – کرمی – کلاچای – کلاله – کله دار – کنگاور – کهنوج – کوچصفهان – کنگان – کوهدشت – کیش – گالکیش – گچساران – گرگان – گلپایگان – گلوگاه – گناباد – گناوه – گنبد – لار – لالی – لامرد – لاهیجان – لشت – نشا – لنگرود – لوشان – ماسال و شاندرمن – ماکو – محمود آباد – محلات – مراغه – مرند – مرودشت – مریوان – مسجد سلیمان – مشکین شهر – مشه (کوشان راه) – ملایر – ملکان – منجیل – مهاباد – مهر – میاندواب – میانه – میبد – میناب – مینودشت – نجف آباد – نقده – نکا – نمین – نهاوند – نورآباد – نورآباد فارس – نور و رویان – نوشهر- نی ریز – نیشابور – نیم ور – هادی شهر – هشتگرد – همدان – هومن – یاسوج – یزد
پشتیبانی و راهنمای خرید
در صورت داشتن هرگونه سوال در رابطه با نحوه سفارش، پیگیری، مرجوعی و پرداخت سفارش میتوانید در بخش سوالات متداول به دنبال پاسخ خود بگردید. اگر پاسخ خود را پیدا نکردید با پشتیبانی در تماش باشید.